Вопросы

IntraVoiP - это провайдер ip-телефонии, который позволяет использовать интернет вне зависимости от Вашего нахождения в мире для ведения дешёвых международных телефонных разговоров без потерь в качестве связи. 
IntraVoiP предлагает четыре способа совершения звонков: через приложение на смартфоне, с персонального компьютера, с обычного телефона (подключённого к SIP-устройству) или через номера доступа. Что удобнее - решать Вам! 
На Ваш выбор почти 30 способов пополнения баланса через платёжную систему Интеркасса без специальной регистрации. Подробнее в разделе Пополнить счёт.
Пользователи IntraVoiP не платят абонентскую плату, а только за совершаемые звонки. Действие баланса неограничено. 
В целях защиты от спама система настроена на автоматизированное подтверждение активации аккаунта в течение двух дней. Это позволяет избежать фиктивных регистраций. После зачисления платежа также требуется до двух дней на идентификацию. 
Если Вы не указали Username в специальном окне при оплате, Ваш платёж не будет обработан. Поэтому в таком случае обязательно сообщите по электронной почте на адрес payment@intravoip.com следующие данные: Username, сумма платежа, способ и дата оплаты. После проверки указанных данных и идентификации платежа Ваш баланс будет пополнен.
В личном кабинете в разделе «How to Call» нажмите «Local Access Number», затем «View Numbers» и в разделе «Select Your Country» выберите Вашу страну. После выбора страны соответствующий номер высветится автоматически. 
1) В личном кабинете в разделе «How to Call» нажмите «Local Access Number», затем «Configure» и в разделе «Phone number(s) that have access to this account» нажмите «Add Number». Введите Ваш домашний или мобильный номер (+ код страны номер) и нажмите «OK». Не выключайте передачу номера и звонки на номера доступа с введённых номеров будут распознаваться автоматически, Вам останется лишь набрать номер абонента (00 код страны номер) и нажать «#» (решётку).

2) В личном кабинете в разделе «How to Call» нажмите «Local Access Number», затем «Configure» и в разделе «The code that gives access to this account:» нажмите «Create Code». Сгенерируется секретный код, при помощи которого Вы сможете звонить с любого другого телефона. Во время звонка на номер доступа с других телефонов система запросит этот код. Введите код, нажмите «#» (решётку) и если код правильный, Вам нужно будет набрать номер абонента (00 код страны номер) и нажать снова «#» (решётку). 
Такая возможность есть, если Ваш номер добавлен для автоматического распознавания, но она зависит от способа набора паузы в Вашем телефоне. Один из примеров сохранения номера: XXXXX,00YYYYY#. В данном случае ХХХХХ - это номер доступа, запятая обозначает паузу в наборе, а 00YYYYY# - это номер абонента в международном формате с решёткой после номера. 
1) Номера доступа выгодны при наличии безлимитного тарифа или дешёвой тарификации на стационарные номера. 
2) У вызываемого абонента будет высвечиваться номер телефона, с которого Вы звоните.
3) Если Вы набираете номер доступа и вводите секретный код, держите этот код в тайне от посторонних. 
Не в каждой стране есть возможность юридически оформить номера доступа, а если такая возможность имеется, их высокая стоимость часто делает их нерентабельными. 
1) Качество связи зависит от стабильности и качества интернета на смартфоне. 
2) Потребление трафика при звонках минимальное, но при наличии рекомендуется использование Wi-Fi соединения. 
3) Если Ваш смартфон находится в роуминге, стоимость трафика может значительно возрасти. 
SIP-адаптеры делают возможным звонки через IntraVoiP с обычных стационарных телефонов в любой точке мира, где есть стабильный интернет. Важное преимущество: для пользователей стационарных телефонов такие звонки ничем не отличаются от их привычных звонков. 
IntraVoiP предлагает пользователям функцию Caller ID (определение номера). В личном кабинете в разделе «How to Call» нажмите «SIP», затем «Settings», в разделе «Caller ID for SIP» введите Ваш домашний или мобильный номер (+ код страны номер) и нажмите «Apply». Таким образом у набираемых Вами абонентов будет определяться Ваш номер как входящий и они смогут при необходимости перезвонить на этот номер. 
Идеальным решением для офиса является настройка IntraVoiP на SIP-адаптере (мы рекомендуем FritzBox) и подключение к SIP-адаптеру обычных телефонных трубок (мы рекомендуем использование DECT-трубок). Для Ваших сотрудников ничего не изменится, они смогут совершать международные звонки привычным образом, а у вызываемых абонентов будет определяться требуемый номер.